小規模オフィスでの導入例(その1-3)

電話・ビジネスフォンのTSA

ビジネスフォン・PBXの小規模オフィスでの導入例を紹介します。(その1-3)

広告

広告

代表組2回線をINS64回線に変更

2回線あるアナログ回線のうち1回線目をINS64回線に変更、2回線目を休止扱いに変更。TA(ターミナルアダプタ)に電話機を接続。

見直す方法の1つとして、アナログ回線2回線代表からINS64回線1回線に変更するのも1つの手です。

2回線あるアナログ回線のうち1回線目をINS64回線に変更、2回線目を休止扱いに変更します。

INS64回線は1回線契約で同時に2通話まで可能となっています。

INS64回線はそのまま電話機に接続して利用することができないので、通常はTA(ターミナルアダプタ)を接続してから電話機に接続する形になります。

TA(ターミナルアダプタ)に接続されたINS64回線は、アナログ信号に変換されて、アナログ回線として使用することができます。

INS64回線はTA(ターミナルアダプタ)のLINEポートにモジュラーコードで接続し、TEL1ポート、TEL2ポートに電話機を接続して利用します。

TA(ターミナルアダプタ)の機種によっては、TEL3ポートまで実装しているものもありますが、最大同時通話数は2通話までとなっています。

TA(ターミナルアダプタ)は機種にもよりますが、およそ15000円~20000円程度で販売されています。

2400円×3=7200円から3700円+2400円=6100円に

アナログ回線×3回線(2400円×3=7200円)からINS64回線×1(3700円)、アナログ回線×1(2400円)の合計2回線(3700円+2400円=6100円)の形になります。

TA(ターミナルアダプタ)から電話機を2台接続

コードレス電話機に接続していた電話回線を、TA(ターミナルアダプタ)に接続後、TA(ターミナルアダプタ)のアナログポートにコードレス電話機2台を接続します。

TA(ターミナルアダプタ)の機能を活用

TA(ターミナルアダプタ)の機種によってはビジネスフォン・PBX並みにとは行きませんが、保留転送、外線転送、識別着信等様々な機能を実装しているものもあります。

それらの機能を利用することで、電話業務をより効率よく運用することができるようになります。

同時着信(グローバル着信)

【同時着信(グローバル着信)】

外線着信時にTA(ターミナルアダプタ)のアナログポート(TEL1、TEL2ポート)に接続された電話機を同時に着信鳴動させることが可能です。

アナログ回線2回線で代表組みをして使用していたときには、1本目から順番に着信するので、特定の人が応答する頻度が高くなる傾向が強くなります。

その点、全ての電話機が同時に着信鳴動すれば、ある程度公平に着信に応答する形を作り出すことができます。

内線転送機能

【内線転送機能】

TA(ターミナルアダプタ)のアナログポート(TEL1、TEL2ポート)に接続された電話機から特殊な操作を行うことで、別のアナログポートに接続された電話機を呼び出すことができます。

この機能を利用することで、別の電話機に通話を保留転送することができます。

外線転送機能

【外線転送機能】

TA(ターミナルアダプタ)にあらかじめ転送先の電話番号を登録しておくことで、外線着信を携帯電話等に転送させることができます。

ただし、1本でも通話等で使用している場合は転送先には転送されずに、通常通りに着信します。(折り返し発信することができないため)

iナンバー、ダイヤルイン

【iナンバー、ダイヤルイン】

iナンバーもしくはダイヤルイン契約をしている場合、相手がダイヤルした番号に応じて、着信させるアナログポート(TEL1、TEL2ポート)を指定することができます。

電話機のほかにFAXを接続する時に着信の鳴り分けをすることが可能になります。

識別着信

【識別着信】

かけてきた相手の電話番号に応じて、着信させるアナログポート(TEL1、TEL2ポート)を指定したり、あるいは携帯電話等に転送させることができます。

また、迷惑電話として着信拒否することも可能です。

広告

ご質問、ご相談等ございましたら、気軽にお問い合わせください。

tsa_@infoseek.jp