===電話・ビジネスフォンのTSA「外線着信の種類」===

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外線の着信の仕方にも様々な方式があります。

ビジネスフォンの要の1つ

外線の着信に関する機能はビジネスフォン（ビジネスホン）、PBX（電話交換機）の要の1つといっても良いでしょう。

外線着信の方式によっては、運用の仕方や電話回線の契約の内容ががらっと変わってきます。

小規模、中規模、大規模に応じて最適な外線着信の運用の仕方は大きく変わります。

ここでは、それらの外線着信の種類について紹介していきます。

01:一般着信

多機能電話機のファンクションキーに電話回線（局線）を直接割りつけて外線着信させる方式です。

＞＞01:一般着信

02:索線式着信

複数の電話回線（局線）を1つのファンクションキーに割りつけて外線着信させる方式です。

＞＞02:索線式着信

03:個別着信

内線電話機に対して直接外線を着信させる方式です。

＞＞03:個別着信

04:iナンバー

INS64回線の「iナンバー」契約をすると、1本のINS64回線で最大3つの電話番号を扱うことができます。

＞＞04:iナンバー

05:ダイヤルイン

1本～複数本の電話回線で「ダイヤルイン」契約をすると、複数の電話回線を1つのグループとして扱うことができます。

＞＞05:ダイヤルイン

06:追加ダイヤルイン

電話をかけてきた相手が、着信先の内線番号を指定して、直接その内線を呼び出すことができます。

＞＞06:追加ダイヤルイン

07:DISA

外出先から社内に電話をかけて、様々な操作を行うことができます。

＞＞07:DISA

08：専用線着信

専用線でかけてきた相手が内線を直接よびだしたり、外線を発信したりすることができます。

＞＞08：専用線着信

09：分散着信

外線着信時に着信専用の端末機のランプとブザーを連動させることができます。

＞＞09：分散着信

10：ACD

主にコールセンターで採用される着信方式で、各内線電話機に均等になるように外線着信を分配します。

＞＞10：ACD

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